CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Il presente sito è proprietà di :

CACI S.r.l.   Via Ca’ di Guzzo, 1 – 40026 Imola (BO)
Codice fiscale/Partita IVA: 02795361209
e-mail: ordinionline@cacisrl.it 

Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da CACI S.R.L. (di seguito per brevità indicata come CACI) attraverso il sito www.cacisrl.it . Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.cacisrl.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita (in accordo alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. 70/2003 relativamente al commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza). Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

Il contratto stipulato tra CACI ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di CACI. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare le condizioni di seguito trascritte. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita e a stamparle o a salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.

MODALITÀ DI ACQUISTO

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti sul sito www.cacisrl.it al momento dell’inoltro dell’ordine, così come descritti nelle relative schede informative.

CACI si riserva il diritto di modificare le informazioni a corredo dei prodotti per adeguarle alle novità stagionali, senza necessità di preavviso.

Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti, A causa di variazioni della confezione, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da CACI mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell’ordine ed un “Numero Ordine”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con CACI, così come un rimando alle presenti condizioni di vendita. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, CACI si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.

Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e comprensivi di IVA. CACI si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

In riferimento alla legge italiana, gli acquisti di alcolici (vini e nocino) sul sito www.cacisrl.it sono riservati solo ed esclusivamente a coloro che abbiano compiuto 18 anni. In caso di acquisti da parte di cittadini non italiani, l’acquisto è possibile solo se in maggiore età, secondo la propria legge nazionale per il consumo di alcolici. In ogni caso, il Cliente si impegna a manlevare CACI Srl da qualsiasi eventuale acquisto che non rispetti i limiti di età imposti per legge.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito www.cacisrl.it utilizzando diverse forme di pagamento, così come indicato nella procedura d’acquisto. Eventuali costi aggiuntivi afferenti ad una determinata modalità di pagamento verranno esplicitamente evidenziati durante la procedura d’acquisto stessa.

MODALITÀ DI CONSEGNA

CACI consegna i propri prodotti tramite corrieri specializzati. Le spese di spedizione, in genere, sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 3 ai 5 giorni lavorativi, salvo contrattempi (comunque al più tardi entro trenta giorni dalla data dell’ordine). Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l’integrità. Qualora il cliente avesse dubbi circa l’integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. Il cliente avrà tempo 14 giorni lavorativi per verificare l’integrità della merce e comunicare per iscritto tramite posta elettronica all’indirizzo ordinionline@cacisrl.it eventuali danneggiamenti. Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce nei magazzini di CACI, questa provvederà a rimborsare il Cliente. La spedizione è al momento disponibile per Italia.

DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla consegna dei prodotti acquistati, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta da inoltrarsi a CACI tramite posta elettronica all’indirizzo ordinionline@cacisrl.it. Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso.

I prodotti per i quali si chiede il diritto di recesso dovranno essere rispediti utilizzando un corriere a scelta del cliente, con le spese di restituzione a carico del cliente ed entro 14 giorni di calendario, a partire dalla data di comunicazione della decisione di recedere.

I prodotti da restituire andranno spediti a: CACI S.r.l.  Via Ca’ di Guzzo, 1 – 40026 Imola (BO)

CACI rimborserà al Cliente tutti i pagamenti ricevuti per il prodotto o i prodotti per i quali ha esercitato il diritto di recesso (comprensive le spese di consegna originarie) entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti presso i magazzini di proprietà.

I prodotti restituiti devono risultare integri per poter esercitare il diritto di recesso. Si consiglia di utilizzare per la spedizione la confezione di imballo originale.

GARANZIE

CACI garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. Il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni.

PRIVACY

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da CACI e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. CACI garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Regolamento UE n. 2016/679 (c.d. “GDPR”) del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 “relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati)”

Il Titolare del trattamento dei dati è CACI Srl, nella persona del Legale Rappresentante, contattabile attraverso comunicazione scritta agli indirizzi in calce ad ogni pagina del sito istituzionale. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi a CACI Srl, all’indirizzo ordinionline@cacisrl.it. Il Cliente ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online. Per tutte le informazioni si rimanda alla pagina Privacy Privacy del sito.

TUTELA DEI MINORI

CACI non vende vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni. Il corriere NON consegnerà il vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni e potrà richiedere un documento di identità per verificare l’età.

RECLAMI

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto a CACI S.r.l. Via Ca’ di Guzzo, 1 – 40026 Imola (BO), oppure per email a ordinionline@cacisrl.it

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DELLE RECENSIONI DEI PRODOTTI

Siamo sempre lieti di ricevere le opinioni dei Clienti sui nostri prodotti e di condividere la loro esperienza con altri Clienti. Tutte le recensioni, sia positive che negative, vengono esaminate e approvate da un team di specialisti di prodotto. CACI si riserva il diritto di modificare, abbreviare o cancellare contenuti che ritenga, a esclusiva discrezione, incompatibili ed in particolare:

• contengano informazioni false, approssimative e fuorvianti;
• violino i diritti d’autore, brevetti, marchi, segreti commerciali o la privacy di terze parti;
• violnoi leggi, disposizioni o norme (ivi incluse, ma non soltanto, su controllo delle esportazioni, tutela dei consumatori, concorrenza sleale, pari opportunità e pubblicità ingannevole);
• risultino diffamatori, denigratori, sediziosi, discriminatori in materia di religione e origine etnica, minacciosi o molesti nei confronti di soggetti singoli, partenariati o imprese;
• contengano qualsiasi virus informatico o altri programmi o file potenzialmente distruttivi o dannosi.

CACI non garantisce ai suoi utenti la possibilità di modificare o cancellare a posteriori i contenuti da loro trasmessi. L’utente assume piena responsabilità per i contenuti da lui generati e pubblicati e solleva CACI da ogni responsabilità al riguardo.

GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

Il contratto di vendita tra il Cliente e CACI Srl si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore finale, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Bologna.